Airport council international Europe (ACI Europe) tradicionalno je dodijelio Nagrade za kvalitetu usluge (ASQ). Nagrade se dodjeljuju na osnovu anketa koje je ACI davao putnicima. Ove godine je uvedena i jedna novina, nagrada ,,Best Hygiene Measures“ za mjere prevencije protiv pandemije. Ovu nagradu su iz regije dobili Aerodromi Beograd i Skopje.

ASQ je i ove godine podijeljen u 5 kategorija. ASQ su iz regije dobili Zagreb i Skopje u kategoriji 2-5 milijuna putnika, a uz njih nagrađena su još samo 2 aerodroma. U kategoriji 5-15 milijuna putnika podijeljeno je 8 nagrada, a nagradu je dobio i Beograd. U elitnoj kategoriji (25-40 milijuna putnika) nagrade su dobili Lisabon, Zurich, Rim FCO, Moskva DME i Moskva SVO.

autori: Luka Babić, suradnik (Beograd) i Alen Šćuric, analitičar (Zagreb), foto: Aerodrom Beograd