Air France je naplatio putniku 500 EUR za let iz Parisa CDG do New York JFK jer se nije pojavio na prethodnom letu New York JFK-Amsterdam. Putnik je rekao da je dostavio opsežnu dokumentaciju kako bi dokazao da je doista bio u zrakoplovu. Dokazi su uključivali zapise s mobilnih telefona tvrtke Verizon koji pokazuju da je njegov uređaj spojen na nizozemsku mobilnu mrežu u blizini Amsterdama ubrzo nakon dolaska, fotografije s vremenskim oznakama snimljene tijekom putovanja, račune o kupnji u zračnoj luci od New Yorka JFK i Amsterdama, boarding pass za KLM let i e-poruku koju je KLM poslao sljedećeg dana s isprikom zbog kašnjenja koje je utjecalo na uslugu. Ipak Air France nije prihvatio ove dokaze i naplatio je putniku 500 EUR. Air France se do sada nije očitovao o ovom slučaju.

analitičar: Alen Šćuric (Zagreb), foto: Air France