Croatia Airlines ponovo ima „Okuse Kvarnera“ koji će na avionima kompanije biti od 1.4. do 31.7. Projekt se osmislio u suradnji sa Turističkom zajednicom Kvarnera. Obroci su pakirani u posebno dizajnirane kutije s motivima Kvartnera a na kojima se nalazi QR kod preko kojeg putnici mogu preuzeti aplikaciju „Visit Kvarner“.
U business klasi na letovima preko 1 sat putnici će dobivati veliki snack u kojem su kobasica s ružmarinom, krekeri sa žlahtinom i kaduljom, paste od zelenih maslina, keks sa suhim smokvama i keks s bademom i limunom. Na domaćim i međunarodnim letovima kraćim od 1 sata u business klasi putnici će dobivati mali snack koji će imati sve osim paste od zelenih maslina i keksa s bademom i limunom. U ekonomskom razredu putnici će dobiti krekere sa žlahtinom i kaduljom.
analitičar: Alen Šćuric (Zagreb), foto: Croatia Airlines
OU reklamira stomatološke usluge Kvarnera. Svi koji polome zube na krekerima imaju 30% popusta u stomatološkim ordinacijama Kvarnera. Putnici koji slome zub u periodu letenja od 1.4. 2026 do 1.4.2027 trebaju da ukucaju promo kod OUchKREQER radi dobijanja popusta.
Jbt kakvi pavijani,😂
🙂
Obrok definitivno nije primjeren. Efemerna kutijica. Moglo bi biti nešto pristojnije.
No sama ideja jedenja u avionu je na kratkim letovima čista glupost. To je ostatak iz početaka civilne avijacije kada se moralo natjecati sa udobnošću željeznica. Danas niti na putu do stana koji ponekad traje i duže od prosječnog leta Croatia Airlines, obrok nije nasušna potreba. Niti jednim obrokom na kratkim letovima se ne zadovoljava niti jedna potreba. Osim toga putnici C klase imaju uvijek pristup business loungeu….
Nebitna stavka.
U business klasi se poslužuju obroci.
Bitna stavka jer: psiha! To je cudo koliko sitnice utjecu na dojam i iskustvo.
Previše je to kostalo! Navodno 200 000 eur za te gluposti je istresla TZ Kvarnera
A bog te…
Ako su za to dobili 250000 paketa onda ok.
Ako su istresli 200.000 za dizajn onda jaoooo.
Ne bi da itko leti business klasom zbog tih obroka. No to nije tema jer je ipak najbitnije popljuvati OU.
Kajgot. Zamaaero je imao članak o lošoj business klasi europskih kompanija, poglavito Crotie Airlines. I da tu fali enormno puno toga. A obroci su jedna od važnijih stvari poslovnim putnicima. Ne možete im dati doslovce ništa i očekivati da će platiti dva ili tri puta više za business klasu.
A netko daje 400€ više da bi jeo one splačine šta se daju po Austrianu, LOTu, Aegeanu?
Splačine? Ja sam letio LOT-ovu business klasu nekoliko puta, kao i niz business klasa raznih kompanija. I ne jedu se splačine.
Splačine u business klasi u Aegeanu?! I za vašu informaciju ne morate dati 400€. Postoji i bidding pa za dodatnih 80€ možete dobiti upgrade u Aegeanu sa pristupom njihovom sjajnom loungeu u Atini.
@anon 15.20: nitko ne bukira Business klasu unutar Europe zbog jela. Ona se bukira zbog ogromne fleksibilnosti same karte. Pa ako već onda tog premium putnika uguraš u normalna Y sjedala, samo što jedno mjesto ostane prazno a kako je u većini europskih kompanija, onda mu barem moraš dati nešto pošteno za “pod zube”, a ne ovakve u biti nejestive “specijalitete”. To je poanta cijele priče..
Tako je.
Hmm, a netko bi rekao da je i hard product bitan.
@anon 13.32: “hard” je u svakom slučaju 🤣🤣🤣 ..
@anon 12.32: kada u OU ima kaj za pohvaliti, prvi smo koji ćemo to objaviti. Koliko smo puta napisali da je OU odlična zrakoplovna kompanija sa izvanrednim posadama, sjajnom operativom i vrhunskom tehnikom, kompanija koja otkazuje izuzetno malo letova, koja je pri samom vrhu točnosti u Europi, koja gubi izuzetno malo prtljage. Ovo što mi ovdje “pljujemo” je management kojemu je bitnije razmišljati o razlozima i izgovorima zašto nešto ne ide, nego razmišljati o tome kako i što promijeniti da bu krenulo na bolje. Ovi “okusi” svega i svačega i njihovo stalno ponavljanje je primjer za nesposobnost, neidejnost i nepostojanje bilo kakve vizije.
I da: koliko putnika u Business klasi računa na obrok shodno dobu dana. On ima malo vremena, njegov dan je planiran do zadnje minute i tih sat, sat i pol relativnog mira iskoristi da nešto pojede i popije. I onda mu servira neka nejestiva kocka pršuta, krekeri od kojeg, kada u njega zagrizeš, više završi na košulji nego u ustima i nekakvi ljepljivi keksi. Na stranu što puno ljudi ne voli okus kadulje ili ružmarina. Neka već jednom shvate da je normalnom putniku u C daleko draži onaj klasični “beef or chicken”, nego ovo. Pa ako hoćeš nešto tipično, daj neku tipičnu hrvatsku slasticu i ponudi izbor naših predobrih vina, a ne ovo..
Ma jasno.
Sa ovim komentarom se u nacelu slazem, jedino vjerujem da su “okusi…” zapravo super ideja uz ocajnu izvedbu; hocu reci da bi se to trebalo napravit kak spada. Ovak ispada da nikad nisu vidjeli hrvatsku hranu. Jasno, neces servirat brudet, al ima se opcija za razna peciva, gibanice, sendvice sa regionalnim stihom itd.
Jasno.
@anon 08.00: sredina je 80-tih, jutarnji let OMO-ZAG sa JP. Servira se vrući burek sa jogurtom! Eto: to su za mene “okusi BiH”! Analogno tome, recimo,okus Zagorja ili Zagreba: topla štrukla (bez problema za zgrijati u avionskoj “kuhinji”) i prelivena sa kiselom vrhnjem. Da, u pravu ste: ideja kao ideja je odlična, samo što je provedba u skladu sa dostignućima i intelektualnim mogućnostima aktualnog managementa..
Upravo tako.
Yup, bas tak. Evo, ja bi dodao, okusi dalmacije: soparnik. Slavonija? Sendvic od cvaraka. I
@anon 07.45: da. Istra: fuži sa šalšom i kroštule..
Ma ima 101 opcija, i i svaka moze biti napravljena za prihvatljivu cijenu.
Da
Točno tako!
Već vidim kako ekipa u biznisu mrvi krekere, pokušavajući namazati pastu od maslina. Zatim se dohvati te kobasice, i ne zna da li da zagrize cijelu ili da je spremi u đep i sutra je polako nareže doma za doručak. A već im se vrti u glavi od Žlahtine (!) iz krekera! A treba još i skenirati taj prokleti QR🤣🤣
Je, je, ta silna kobasica za narezati…
🤣🤣🤣👏👏👏
Radio sam u OU I na moje iznenađenje putnici su bili oduševljeni tim obrokom…to su bili uglavnom amerikanci I neznam što još ali stvarno sam bio začuđen kada su putnici u C klasi bili oduševljeni time kao da im je neznam što servirano, mene je bilo sram davati te kutijice ljudima koji masno plate business kartu ali eto
Ma siguran sam u to.
Zanimljivo iskustvo iz prve ruke.
Inače, američki turisti kada dođu u Europu su jako dobro raspoloženi, nekad su kao mala djeca, vesele ih i razne lokalne sitnice, pa ne čudi i ovo sa našim šarenim kutijicama.
Bas tako. I da dodam anonu 17:30 ameri vole kad je nesto neobicno. Za kratak let, koje croatia u pravilu ima, taj je snack-box njima super. Ali Croatia prevozi i druge putnike, i fokus joj je ipak Europa. A tu treba pratiti europske standarde u business klasi. Bilo kako bilo, ideja sa okusima na mjestu, izvedba mora bolje.
al su se pretrgli..
Ko i uvijek.
Treba pohvaliti Jasmina i Slavena. Tako se zaradjuje novac! Dobro osmišljenom marketinškom politikom. Istodobno sa dobro osmišljenom štednjom. Na dobrobit poreznih obveznika. To su ljudi koje bi trebalo dodatno bogato nagraditi jer svaki cent u kompaniji tri puta preokrenu negoli ga potroše. I to se vidi po poslovnim rezultatima koje ostvaruju a koji su briljantni. Zato ovom prilikom predlažem da se umjesto Jasmina, kada jednog dana premine, što je nažalost neizbježno, a budući će zbog svoje mudrosti i sposobnosti na čelnom mjestu biti dosmrtno, u OU imenuje kolektivno predsjedništvo koje će voditi kompaniju, po uzoru na situaciju u bivšoj državi nakon druga Tita. To je jedina garancija da će OU ostati i opstati kao jedan od vrhunskih svjetskih lidera u civilnom zrakoplovstvu, sukladno objektivnim napisima i opisima neovisnih hrvatskih medija. Nadam se da će u Središnjici moj prijedlog biti dobro prihvaćen te da ću poradi istoga dobiti mjesto u call centru OU. Bilježim se sa štovanjem. Članska iskaznica br.123456
🙂
@anon 15.17
🎼Dragi Jasmin, 🎵 mi ti se kunemo 🎵 da sa tvoga 🎵 puta ne skrećemo 🎵
A “dragi Jasmin” može se u svakom trenutku zamijeniti sa “dragi Slaven”..
Ko je taj Slaven? Mislim, znam ko je, vidim kaj radi i sve, ali… Zasto ne radi bolje? Nece, ne zna, nemre, ne smije?
@anon 12.51: kratko i jasno: jer nema pojma!!
A. Ok. Steta. A mogo bi zaradit dobre pare, mogo bi si zaradit i sjajan renome i na temelju toga nezamislivo vece pare.
A vi ste vrlo profesionalni kad kažete da vam
Kolega (ako uopce dolazite iz ove profesije) nema pojma? Ružno
Pa on istinski nema pojma. Croatia je napravila 40 milijuna EUR gubitka kada su svi rekordno profitabilni, ima samo 13% tržišnog udjela u Hrvatskoj, nema valova ni konekcija, fale joj vrlo bitne linije, nema stvaran hub u Zagrebu. Da, stvarno nema pojma!!!
Hocete objavit clanak o rezultatima prvog tromjesecja croatie?
Naravno.
Lijepo zvuči (kao fine dining), ali to je samo nevažan mali snack. Simpatično, svakako.
Ma da, to nije obrok business klase nego snack.
Snack-box. Odlican za economy. Za business…
Da to je za ekonomsku klasu, a ne za business.
Koliko košta ta svaka kutija tog napoja?
Predobro i odlična ideja.
Ma kaj got. Sve kompanije u business klasi imaju normalan obrok, Croatia ima krekere i malo narezaka. Katastrofa!
Da. Medjutim, zaboravili ste izvedbu i kak to na kraju ostavlja dojam.
Sramotno da se ovo dalje poslužuje u business klasi…
Uprao tako.