Portugal je izdao naredbu Ryanairu da mora prihvatiti putnika sa isprintanim boarding kartama te ih ne smije limitirati da imaju samo digitalne boarding passove. Portugal smatra da je to osnovno ljudsko pravo i da Ryanair nema pravo tako što zahtijevati. Portugal se slaže da se putnik mora online chekirati, no to ne znači da ne smije isprintati svoj boarding pass.
analitičar: Alen Šćuric (Zagreb), foto; Ryanair
Nije mi jasno zašto Ryana uopšte briga kakvi su boarding passovi. Njih ništa ne koštaju, a očitaće ih skener bilo oni na ekranu aplikacije, papiru ili tetovirani na telu 🙂
Upravo tako.
Zbog ljudi. Oni zele da se ljudi sami checkiraju bise no dosad jer su ovijenili da im je to bolje. Zbog toga su metnuli uvjet “ako telefon ne radi, sredit ce ti se na aerodromu”.
zbog podataka koje skupljaju preko app-a!!
A što oni to tako drugačije skupljaju nego preko kupnje karata i online check ina koji je i do sada bio obvezan?
prijatelju: kada si ti do sada bukirao let, onda je bio registriran taj koji si bukirao. Kada sada ideš preko app-a, sve se registrira i obradi. On onda točno zna kada si i što bukirao, što si sve tražio i gledao. Pa ti onda ciljano šalje reklamu. Uz to ako vidi neko logično ponavljanje neke destinacije zajedno sa datumima, budi siguran da će ti pri slijedećoj “tražnji” dati više cijene. Osim toga app sve “vidi i čuje”. Koliko puta samo spomeneš neki proizvod kada je tvoj mobitel u blizini i nakon nekoliko sati dobiješ reklamu upravo za taj proizvod. Ovo je isključivo radi skupljanja podataka..
Pobogu one sekunde kada sam bukirao let dao sam iste podatke kao i kasnije kod check ina. I do sada sam radio check in online dakle nema nikakve razlke, samo u obliku boarding passa koji sada MORA biti digitalan. Nikave razlike u check inu nema.
ne radi se o jednom letu. I ne radi se o check-inu i/ili boarding passu. Oni hoće tvoj kompletan profil: kada bukiraš, koliko prije leta, koje su tvoje preferirane destinacije, koje dodatne usluge uzimaš, ..
I sve to imaju kod kupnje karte i online check ina. Sa digitalnim boarding passom apsolutno ništa od toga ne dobivaju.
Jedna od mogućnosti je da žele da što veći broj ljudi sam sebi kupuje karte, bez posrednika. Kad idu preko posrednika, obično biraju najeftiniju kartu, a dosta ljudi strepi da ih neko ne prevari, i ne žele ništa dodatno da plaćaju.
A kad kupuju sami sebi, onda lično gledaju app ili sajt, sve one šljašteće ponude, odjednom sve deluje pouzdano, i može da se desi da požele da doplate nešto dodatno u okviru leta ili pak rentiraju auto ili uzmu hotel preko Ryana. Da kažu sebi: “Ma daj da se jednom počastim, da se vozim ko čovek!”, i doplate više prtljaga, doplate izbor sedišta (“ta nismo valjda sirotinja!”), i sve ostalo što bi Ryan mogao da im uvali od proizvoda i usluga.
Bas me zanima kako će poltroni iz CCAA reagirati na ove Rajanove paperless ukrcajne propusnice. Poznato je da su Hrvati veći katolici od pape.
Neće reagirati. Ryanair je ovdje bog, što on kaže to je božja zapovijed.
Evo, a kada sam ja trubio da je to ljudsko pravo i da me nitko ne smije tjerati da posjedujem mobitel zbog njegove porofitabilne poslovne djelatnosti, tada se hrpa vjernika i Ryanairovih poklonika sručila na mene… Potvrda i prije nego što sam očekivao. Da sam u pravu, pa jasno je. Dobro, ja bi išao i dalje, no da sada ne kvarim zadovoljstvo 🙂
Ti nisi svjestan da ako se već netko mora checkirati online da mu je daleko jednostavnije stisnuti jos jednu tipku za generiranje digitalnih boarding passeva nego isprinati iste. Guess nelogičnost ove odluke Portugala 🤣
Mos mislit da nemas mobitel u danasnje vrijeme. Samo se nepotrebno printa i trosi papir i tinta, a sve je na mobitelu…
Letenje određenom aviokompanijom ne može biti ljudsko pravo. Kome se ne sviđaju Ryanair propisi, može da bira između stotina drugih aviokompanija. Ovo je klasičan zapadnoevropski nanny state pristup i razlog zašto Evropa toliko zaostaje za drugim kontinentima u privrednom i tehnološkom razvoju.
Europa zaostaje? Je baš. Sirota dno dna. Svi bježe iz te zaostale i zadrte zemlje.
Letenje bilo kojim zrakoplovnim prijevoznikom jest ljudsko pravo. Zrakoplovni prijevoznici mogu donositi svoje propise, no isti se moraju pokoriti propisima države u kojoj djeluju. Točka.
Pricamo o printanju karte kao osnovnom ljudskom pravu a sa druge strane ne dozvoljavaj ti da uneses flasicu vode u aerodrom i avion.. Molim Vas prekinite da se pozivate na ljudska prava kada danas 99,99 posto ljudi koji putuje avionom ima mobitel ili bar pratioca sa kojim putuje poseduje isti. Sa druge strane 100% ljudi ima potrebu da se rehidrira za vreme boravka na aerodromu i tokom leta.
Slazem se da nije ljudsko pravo, ali aerodrom ima pravo odrediti pod kojim uvjetima se putnik moze checkirati.
Inace, drago mi je da Ryanairu sve vise europskih aerodroma pokazuje zube
Pa ja ne znam zašto su se svi tako digli na noge zbog toga? Lijepo je objašnjeno, da ako se čekiraš online (putem računala, tabelta, štogod) i da odjednom ostaneš bez baterije, mobilnih podataka ili bilo kakav drugi problem s mobitelom (ili aplikacijom) da ćeš na šalteru BESPLATNO dobiti boarding pass…
Čovječe kakve drame oko tako bezazlene stvari….čuj ljudsko je pravo imati papirnati boarding pass..pa ja ne vjerujem što sve čitam tu…
Ryan vise zeli da se ljudi chekiraju online nego da imaju e-kartu. Pretpostavljam da im ovo sluzi, dakoe, za motivaciju ljudi da se chekiraju doma, a ne kao “lako cemo na aerodromu”. Oce lako na aerodromu i dalje, al za dobre pare.
I prije ste se na aerodromu checkirali za dobre pare (ako to niste napravili od kuće).
Radi se o tome da se nekog spriječi da uvjetuje drugog da taj drugi mora posjedovati alat koji onaj prvi od njega traži, a to je mobilni telefon u ovom slučaju. To nitko ne smije činiti, baš kao što ne može zračna luka uvjetovati putnicima da moraju do zračne luke dolaziti, npr. isključivo taksijem. Pravo na neposjedovanje mobilnog telefonskog uređaja jest ljudsko pravo. Temeljno.
I pravo je privatne firme da odredi pod kojim uvjetima ce poslovati.
Nije. Svaki poslovni entitet podliježe mnoštvu zakonski okvira koje mu je zadala država. Portugal je ovdje odredio da čovjek ne mora imati mobitel i to je ispunjenje jednog od ljudskih prava.
Isto tako postoje ljudi koji nemaju papir, stampac i ketridz, zato ja hocu da se ispostuje moje temeljno ljudsko pravo i da mi se omoguci da boarding kartu imam isklesanu na kamenu. Imam pravo da ne posedujem mobilni telefon i stampac!
Putnik može birati: ako nema printer onda ima na mobitelu boarding pass, ako ima može ga isprintati. Jedino to je logično.
Upravo tako… Problem je što ljudi ne čitaju cjelokupna objašnjenja, već skaču na obranaški, čitaj, jednostran, način… Nego, nikako mi neće biti jasno, a zašto Ryanair i slični, odbijaju check-in kioske, a postavljaju uređaje za check-in prtljage… U stvari su chek-in kiosci bili najjednostavnije i najpravičnije rješenje, pri čemu ne mislim na check-in šaltere, samo da se razumijemo. Uz napomenu, kako bi mi svaki zračni prijevoznik morao imati barem po jednog asistenta jer ne moraju svi ljudi znati služiti se elektronskim uređajima kada dođu u zračnu luku.
Pa isto tako nitko vas ne forsira da letite Ryanairom. Vrlo jednostavno…nisu jedini avioprijevoznik.
Ili prihvatite pravila ili letite s nekim drugima, hvala Bogu imate danas čitavu lepezu aviokompanija hočeš LC, LCC.
Temeljno ljudsko pravo nije letjeti avionom…
O, itekako jest… I Ryanair će se pokoriti tamo gdje naiđe na odlučnost kao što ju je iskazao Portugal.
Može neka referenca gdje se spominje da je putovanje avionom temeljno ljudsko pravo?
Da je, onda bi svi trebali letjeti besplatno..
Ja volim ovdje pročitati komentare g. Boruta i g. Foglara. Ali samo kada se tiču avijacije. Može se svašta dobro naučiti, čuti iz povijesti, određena zanimljiva perspektiva saznati.
Međutim, dosta ljudi kad dođe u određene godine ajmo reći “zabrije” na neke stvari. Razlozi za to mogu biti različiti te je psihologija dala odgovore na ta pitanja. Međutim svaki čovjek je individua za sebe i trebalo bi vidjeti zašto je baš ta osoba zabrijala na neku određenu stvar/stvari.
U ovom slučaju povezivanju ljudskih prava sa putovanjem avionom. Karta je ugovor između prijevoznika i putnika. Svojom kupnjom pristajete na uvjete,tj. potpisujete ugovor. Onda je tu regulator da vidi jel to u skladu s zakonima, konvencijama i sličnim. Kao svaki ugovor i ovaj moze biti slozen mimo zakona, opet je tu kazem onda regulator ili svaka osoba/nevladina organizacija/udruga i sl. koja ako misli da nije to u skladu sa zakonom moze onda dignuti tuzbu, prijavu ili sta vec.
I zato g. Borut molim Vas da Vi prijavite Ryanair u CCAA ili na neku drugu instancu i pomognete nam da dođemo do naših prava. Napišite im lijepo koje konvencije, zakone oni krše i oni su Vam zakonski dužni odgovoriti šta su poduzeli te zasto oni dozvoljavaju kršenje tih zakona. Ukoliko niste zadovoljni odgovorom možete ici i na višu instancu u Europi, poput EASAe ili drugih instanci koje se bave ljudskih pravima ili potrošačkim pravima ipak mozda u ovom slučaju.