Air Serbia je jučer i prekjučer imala ogromnih problema sa stranicom. Neki letovi su pokazivali da cijelog ljeta nemaju ni jednog leta. U jednom momentu svi letovi kompanije su pokazivali „nema letova“. Ujutro su se letovi ponovo prikazivali, no od podneva pa do večeri ponovo nije bilo letova. U ovom momentu Air Serbia je stranicu vratila na staro izdanje stranice, te više nema novog dizajna i sada letova ponovo ima. Prema nekim informacijama ovo se nije dešavalo za korisnike iz Srbije, nego za ne iz ostalih europskih zemalja.
Danas oko podneva kompanija je vratila stranicu na novu verziju, no ponovo nema letova i karte se ne mogu kupiti. Tek danas navečer je stranica u potpunosti proradila. Nakon tri dana.
Kako god jako neprofesionalno od strane kompanije i tko zna koliko je putnika time izgubila. Dva dana problema na stranici je istinski previše i kompanija mora brže reagirati na ovakve probleme. Puno brže.
analitičar: Alen Šćuric (Zagreb), foto: Air Serbia
Naravno veoma neprofesionalno.
Cak i diskriminacija hronicnih putnika jer osoblje cak nije ni osposobljeno da pomogne putniku koji mora iz zdravstvenih razloga da koristi ekstra kiseonik. Uslov je da podje medicinska sestra sa putnikom koji uzima ekstra kiseonik smesnoooo!!!!!Jako nesposobni I neodgovorni
kada rade sa Eu trebali bi I sve norme da podignu na visi nivo.Jako sam razocarana I sigurno da necu vise leteti sa air Srbijom
Razocaravajuce!!!!!!!!
Za kiseonik na letu niste u pravu. Kabinsko osoblje ce uvek omoguciti upotrebu kiseonicke boce kada je naruceno I u vanrednim situacijama.
Ako je putniku potrebna asistencija tokom leta, on ili staratelj putnika, koji putuje na osnovu popunjenog MEDIF obrazca, je duzan da obezbedi adekvatnog pratioca. To je tako u celom svetu a vi kada ste namćor nemojte ni da putujete sa AirSerbia.
Pre nekako je bio problem i sa wizzom par dana, odbijao sajt plaćanje karticom uz grešku da banka odbija, pokušano sa više kartica različitih banaka. To je nekako ispala srećna okolnost jer je air serbia imala jeftiniji let i prošlo sve ok, inače verovatno ne bih ni gledao, ipak im cene nisu baš pristupačne. Na softveru ne treba štedeti, isplati se uvek
Wizz svako toliko zna imati probleme, ali nikad više od pola sata-sat
Vi konstantno pratite Wizz i tacno znate kada imaju problem i koliko dugo? Kako imate vremena za to?
Pa to mi je posao.
Interesantno je da je moj brat pokušao karticom platiti let na EW ZAG-DUS-ZAG i nije mu prihvatilo njegovu hrvatsku Mastercard. Moju austrijsku je odmah prihvatilo… A radili smo na istom laptopu i na istom WLAN -u…..
A ja imam jedno pitanje: Da li Air Serbia sme da ima različite cene za strance i domaće putnike? Nekada je ta razilka i po 100 eur, ne dozvoljava po toj ceni da se kupi karta ako plaćaš domaćom karticom…
U Europskoj Uniji to ni u ludilu ne smije biti i opako se kažnjava.
Pa u EU se ta situacija svako malo dogadja. Nebrojeno puta su karte kupljene iz non-EU skuplje nego kupljene iz EU, za istu liniju.
To nema veze sa domaćim stanovništvom. Dakle, EU ne dozvoljava disktiminaciju stanovništva koje nije domaće. Tako ne možete domaćim ljudima naplaćivati jeftiniji autoput, vlakove, avione…
U Americi je to ok
U Europi nije.
To jednostavno nije tačno.
Samo za kartice Beobanke 🙂
Odavno je ova kompanija napustila zakone trzisne ekonomije vec posluje po principima samoreklamerstva gde se ne sankcionisu odgovorni za finansijske i operativne promasaje. Ovakva netransparentna i neodgovorna politika kompanije se sigurno ne uklapa u EU norme.
Postoje EU norme za software probleme? Vama se pogorsalo?
Alene brate nas….Sedi u bilo sta sem aviona,dodji do BG-a …Idemo malo kafane,splavovi.,Euroleague ,,Ed Siran, Prijovicka…….mi castino…..samo da nas malo olabavis sa ovim sranj……ma oko karata…Koga boli uvo dal sajt sljaka ili ne..Niko te ne tera da koristis Usluge Air Srbije I to je to….Pozdrav
Ja u Srbiju dolazim ovaj vikend i ostajem do ponedjeljka. I provest ću se, ne brinite.
Ne korstim usluge Air Serbie.
Koga briga da li radi sajt? Pa putnike Air Serbie koji žele kupiti karte.
Не долазите више у Србију, једноставно нисте добродошли нити вас желимо овде
Hahahahahaha… ja dolazim na Srpsko državno prvenstvo, jako su me molili da dođem. Jako. I te kako sam dobrodošao. Više od 1000 ljudi koji će biti tamo tako smatra.
Pritom me bar 10 ljudi zamolilo da svratim u Beograd na kavu i ručak. Mole me i u Belu Crkvu da dođem na partiju preferansa. Eto baš nisam dobrodošao.
A da ti skokneš do Rusije i više se ne vraćaš? Tamo su tvoji.
I danas imaju problem. Prikazuje da nema letova ni za Podgoricu, ni za Tivat, ni za Beč, ni za druge destinacije. Ozbiljan problem.
https://ibb.co/m8HZMX6
https://ibb.co/D8HWXXZ
https://ibb.co/c8Cj8xM
https://ibb.co/YfjgH8d
Majko mila.
Ovakva haos nije bio ni kad se koristio prastari JATARS sistem, a kamoli Amadeus, Sabre, itd. Mada, boj ne bije svijetlo oruzje vec boj bije srce u junaka. S tim da je nas nacionalni prevoznik odavno izgubio srce.
Milane svaka cast! Pozdravljam vas trud za pokazete celom svetu pravu istinu o ovom slucaju! Hvala!
Milane šta pričate, meni lepo radi za iste destinacije, iste datume. Vaš browser nije dobro podešen a možda ni naočare.
Previše ljudi je svjedočilo da ne radi. Dakle neki problem postoji. Ozbiljan problem.
Kakvo su ovo linkovi? to nije AS
Da to je bila Air Serbia
Ma internet je lakrdija sa zapada. Treba samo prodavati karte u shopping centru Galerija.
Evo danas opet problemi. Prestrašno.
Alene ima li sta do tuzle haman sve zamrlo
Ocigledno da ne postoji “testiranje kvaliteta izrade” nego se radi deo po deo i onda su delovi neusaglaseni.
Veoma amaterski! Testiranje “uzivo” se bas NIKAD ne radi!
Dobar sajt je: jedostavan ,robustan.. brz i bez teske grafike i fensi java smicalica. Ovaj sajt je sve suprotno!
A M A T E R S K I!
Dobro nikako nije!
Trebalo je tebe da zovu da im napraviš u wordpresu sajt
Ne, ali zar nemaju kompjuteraše koji to mogu srediti. Ovo sada traje već tri dana. Nevjerojatno.
Šta očekivati od raspad firme. Samo da avion ne padne, i svi zadovoljni.
Raspada firme? Air Serbia se na raspada. Upravo suprotno.
Ovakvoj poruci stvarno nije mesto na forumu, pošto ni u avionu ne smete da spekulišete o padu aviona! Zašto je ovo dozvoljeno?
Ne pretjerujte.
Meni par dana iz mozzile pokazuje da nema letova za Larnaku u oktobru a onda otvorim stranicu u chrom-u i najnormalnije sve pokazuje
Nevjerojatno.
Prvi glas.
Eto.