Nakon što smo ustanovili da se ne mogu kupovati karte iz Zagreba i Splita za London, te naglasili da postoji mogućnost tehničke potreške, uputili smo pitanje Croatiji Airlines i dobili smo odgovor da je kompanija imala tehničke poteškoće sa automatskom primjenom tarifa na svim tarifnim razredima za letove u London Heathrow i obratno. Istim je nedostupno automatsko izdavanje karata. Naglašavamo da se karte nisu mogle kupiti niti preko distributivnih kanala poput Amadeusa. Kompanija se nada da će se stanje riješiti što prije. U svakom slučaju ovo nikako nije dobro niti za potencijalne kupce koji će tražiti alternativu kod Britisha i Ryanaira, niti za image kompanije.
Tijekom današnjeg dana Croatia je uspjela riješiti problem i vratila u prodaju karte za London Heathrow, pa će kompanija tijekom VIII. mjeseca i dalje letjeti ponedjeljkom, srijedom i petkom za Zagreb, te subotom za Split. Linija Split-Lyon se još uvijek ne može bukirati i nije poznato jel prekinuto operiranje ili se i ovdje radi o tehničkoj pogrešci.
autor: Alen Šćuric, analitičar (Zagreb), foto: Croatia Airlines
London se može opet normalno bukirati preko AMADEUS-a, SPU-LYS je u AMADEUS-u i let je izuzetno dobro popunjen: 07.08. pun u oba smjera, 14.08. za LYS pun, za SPU 4 mjesta, 21.08. i 28.08. za LYS pun, za SPU ima mjesta, 04.08. u oba smjera ima mjesta. Svi raspoloživi letovi se mogu normalno bukirati.
Sorry: zadnje treba biti 04.09. … Mea culpa!
Da to i pise i clanku osim za LYS. On se u 2 ove noci jos nije mogao bukirat