zamaaero@zamaaero.com

+385(0)1/3465886

zamaaero@zamaaero.com | +385(0)1/3465886

Novosti iz svijeta

Southwest mijenja politiku prema pretilim osobama

Od 27.1.2026, kada Southwest uvodi sustav dodijeljenih sjedala, putnici koji se ne mogu udobno smjestiti u jedno sjedalo bit će obvezni unaprijed kupiti dodatno sjedalo. Dosadašnja praksa, koja je dozvoljavala putnicima da rezerviraju dva sjedala po cijeni jednog, ukida se ili se znatno mijenja. Ako putnik ne kupi dodatno sjedalo unaprijed, morat će ga kupiti na aerodromu, a ako nema slobodnih sjedala u avionu, može biti preusmjeren na neki drugi let.

Putnici koji kupe dodatno sjedalo mogu dobiti povrat novca za to sjedalo samo ako let nije rasprodan, ako su oba sjedala kupljena u istoj tarifnoj klasi, a zahtjev za povrat podnese se u roku od 90 dana od datuma leta. Ranije su putnici mogli dobiti besplatno dodatno sjedalo ako je bilo raspoloživo ili kupiti dodatno sjedalo bez rigoroznih uvjeta za povrat.

Ova promjena predstavlja značajan zaokret u politici kompanije koja je do sada važila kao jedna od najinkluzivnijih u SAD-u prema krupnijim putnicima, što je izazvalo brojne reakcije u zajednici putnika i branitelja prava plus-size osoba. Southwest također ovim sustavom ukida dosadašnju praksu slobodnog odabira sjedala pri ukrcaju. Kompanija je već ukinula beneficiju besplatnog predanog prtljaga.

dopisnik: Ivica Šantić (Dublin), foto: Southwest

9 Komentar/a
Najnoviji
Najstariji
Inline Feedbacks
Prikaži sve komentare

Zato Croatia ima 150. sjedalo…ni ne znamo koliko smo napredni😇

Kak se sjedne u dva sjedala?
Kaj dobe neki jastucic prek dva sjedala (kao hoteli kad imaju spojene razdvojene krevete) i onda dobe seat belt extension da se mogu zavezati prel dva sica? I s ledjima se nabijamu na armrest i kvrgu tamo, jel se neki armrestovi ne mogu ful dignuti pogotovo ako recline-as sjedalo, tu ostanu i dalje viriti.
Da mi je to vidjeti u praksi.
Ali treba nesto smisliti pogotovo u USA di su ljudi ogromni. Mozda bi se kompanijama tamo isplatilo imati prvi red ili 2 iza biznisa na a320 ili 737 umjesto 3/3 da ima 2/2. Pa to bude neko premium economy sjedalo koje ce se prodavati po 1.5 vecoj cijeni od normalne eco klase. Kad nema debljih i dalje bi neko kupio za vise mjesta.

Imaju oni jastučić ugrađen u zadnjici

potpuno ispravna odluka koja će doduše izazvati velike polemike, a vjerojatno i sudske tužbe radi “diskriminacije”. Interesantno je pri tome, da se nitko ne brine za prava ostalih putnika koji su prisiljeni satima sjediti doslovno na pola sjedala ako takva osoba sjedi pokraj vas. Ja sam zaista zadnji koji nekoga zbog debljine diskriminira, ali sam i sam dva puta došao u takvu situaciju i ne želim je nikome. Jednom još na JAT-ovoj devetki i jednom na CRJ od LH – na svu sreću na relativno kratkom letu. Ali zamislite situaciju sjediti kraj takvog suputnika 6, 9 ili 12 sati! Horor..

Da, treba prihvatiti da je pretilost bolest. I onda se mora kontaktirati kompanija unaprijed kao kad se vozi neki MEDA case. Ja bi onda dodijelio sic do prozora sa slobodnim u sredini. Na boardingu bi onda ili naplatio to dodatno sjedalo, ako je bila velika potraznja na letu, ili bi dao putniku besplatno ako ima mjesta. Normalno, tu bi trebala i fer policy od kompanije da ne koristi naplatu i kad bude mjesta. Treba imati razumijevanja za pretile, sigurno je njima samima najteze, ali i za nas koji ne trebamo takodjer ispastati zbog toga.

Pretplatite se na

DNEVNI BILTEN

– bitno više novosti (svaki dan >15)
– bitno svježije novosti nego na zamaaero
– stiže na vaš e-mail svaki radni dan

Na Dnevni bilten su pretplaćene najveće institucije i zračne luke

Pročitajte više>

POŠALJITE NOVOST

Budite i vi novinar zamaaero!
Ako pošaljete 10 novosti koje objavimo možete postati honorarni suradnik
i pisati za novac!