American je odlučio poduzeti korake da smanji razliku od 3,3 do 3,7 milijardi USD profita spram Uniteda i Delte. Kompanija je radi toga uložila ogroman novac u premium kabinu, aerodromske lože, operacijsku pouzdanost i long-haul avione kako bi privukli putnike više i visoke klase.

analitičar: Alen Šćuric (Zagreb), foto: American