Ryanair poziva putnike u Ujedinjenom Kraljevstvu, ali i čitavoj Europi, koji su pogođeni problemima u kontrolama zračnog prometa (ATC) da izravno pošalju žalbe ministrici prometa Heidi Alexander. Zrakoplovna tvrtka sa sjedištem u Dublinu objavila je osobnu email adresu ministrice na web stranici pod nazivom “Air Traffic Control Ruined Your Flight” (Kontrola zračnog prometa uništila je vaš let).
Osim njezinog maila, tu su i mailovi njezinih kolega iz Francuske, Španjolske, Njemačke, Grčke, Austrije, Portugala te Švicarske. Po Ryanairu, Francuska, Španjolska, Njemacka, Grčka i Ujedinjeno Kraljevstvo, odgovorni su za više od 90% svih kašnjenja u Europi.
Prema tvrdnjama tvrtke, od početka godine do 1. rujna, samo je u Ujedinjenom Kraljevstvu oko 5800 Ryanair letova bilo pogođeno kašnjenjima uzrokovanim britanskim davateljem usluga zračne kontrole Nats. Već ove godine, više od milijun Ryanair putnika – među kojima su mnogi putovali na odmor s mladim obiteljima – doživjelo je nepotrebna kašnjenja zbog ATC, a sve zato što ministrica Alexander nije poduzela nikakve korake za učinkovito djelovanje agencije.”
Ryanair poziva sve putnike da posjete web stranicu “Air Traffic Control Ruined Your Flight” na https://www.atcruinedourholiday.com/ i zatraže od svojih nacionalnih ministara prometa – poput ministrice Alexander – hitnu akciju za popravljanje njihovih nacionalnih usluga ATC i zaustavljanje ovih bespotrebnih kašnjenja. Na toj stranici nalazi se i video s ironičnim prikazom predsjednice Europske komisije Ursule von der Leyen kako udara putnika zrakoplovom po licu. Ryanair je osudio gospođu von der Leyen da nije poduzela dovoljne mjere za poboljšanje ATC usluga. Kao dokaz, nedavno je citirao podatke europskog tijela za upravljanje zračnim prometom Eurocontrol, prema kojem je Ryanair u srpnju obradio 23,7% europskog prometa, a bio je odgovoran za 1,8% kašnjenja letova.
dopisnik: Ivica Šantić (Dublin), foto: Ryanair
Je l znate da su u petak putnici za Bec iz Banjaluke otisli tek nesto prije 1 nocu, a let je bio zakazan za 8:45! Imaju li pravo na kompenzaciju?
Sad će krenut vrijeđaona po Ryanairu, a u pravu su. Kojekakvi štrajkovi, manjci osoblja itd. uzrokuju kašnjenja, a ruše reputaciju kompaniji. Samo naprijed O’Leary!
Slažem se, u pravu su. Po meni kada netko štrajka, a to ima posljedice po treću stranu (u ovom slučaju avio-kompanije), netko to trećoj strani mora platiti. Ili onaj koji štrajka, ili poslodavac, ili država.
Ovaj podatak iz poslednje rečenice je fascinantan. Šta je problem sa ATC, broj ljudi, neke nove procedure, štrajkovi?