Ovaj portal je napravio analizu leta LOT-om u ekonomskoj klasi za let prije nekih 3-4 godine. No, od tada su se neke stvari promijenile i LOT danas ima bolju uslugu nego tada, pa je zaslužio da se popne na ljestvici. Iako sam na povratnom letu putovao u business klasi tu se ništa bitno promijenilo nije, pa tu analizu neću raditi, nego će ocjena ostati kakva je i bila.
Postupak registracije je online, pa ni ne vidite šalter za check in, iako on postoji na aerodromima. Ulazak u avion je prihvatljiv. Mjesta za noge nema puno, prilično je tijesno. Ja sa 184 cm moram imati raširene noge da bih stao u sjedalo. E195 na kome smo bili ima dovoljno mjesta za prtljagu, poglavito što u business klasi imate tek po jedno mjesto na svakoj strani pa osoblje višak prtljage iz ekonomske kabine nosi u business klasu.
Osoblje je relativno ugodno, profesionalno, ne komuniciraju previše ni nisu na razini osoblja nekih drugih kompanija. Jasno na početku i na kraju leta dobijete kurtoazan pozdrav kao i kod većine drugih kompanija. U business klasi čista suprotnosti, tamo su ekstremno ugodni i žele pomoći. Avion je čist, u WC-u ima dovoljno svih potrepština.
No, ono što me oduševilo je bilo posluženje. Iako u Croatiji dobijete tek 1,5 dl vode i polujestiv kreker na kojem slomite zube, a u drugim kompanijama minijaturni snekić (neki majušni desertić od jednog griza ili čokoladicu) uz vodu, LOT svojim putnicima daje slatko ili slano pecivo, ali nudi 3 vrste sokova, vodu, pivo ili vino, te kavu i čaj. Ovo kompaniju ne košta previše, a putnicima istinski izgleda odlično. Na početku leta dobijete i vlažnu maramicu.
analitičar: Alen Šćuric (Zagreb), foto: LOT
Jednom sam letio LOT-om, i do danas se sjećam te vlažne maramice i kako je (bar meni) PRELIJEPO mirisala, da sam čak tražio po aerodromu u Varšavi ima li LOT-ova radnja u kojoj se mogu kupiti! HAHA
🙂
Alene, analiza je odlična👏👏👏. Molim Vas, gde mogu da pronađem i ostale analize, za kompanije iz tabele sa ocenama?
Srdačan pozdrav,
Upišete Ekonomska klasa na europskim letovima, ili Business klasa na europskim letovima, ili Ekonomska klasa na letovima izvan Europe, ili business klasa na letovima izvan Europe ili business lože.
Zanimljivo kako je Easyjet kao LCC na drugom mjestu.
Da, ja sam oduševljen tom kompanijom. Nevjerojatna posada, daleko najbolja na svijetu. I odabir hrane i pića za kupnju je istinski vrh, te nije pretjerano skupo. Avioni su baš full ok.
Letio sam dosta sa LOT-om, preko 10 puta, I business i economy. Solidna kompanija, profesionalci, odlična usluga. Dobra poslovna politika. Vezano na zadnju odluku o A220, nisam baš siguran da je dobra odluka ali nemam dovoljno informacija pa ću im i za to za sada dati kredit. Nekako sam zamišljao da će zbog turizma, etničkog prometa i cijelog Balkana “iza sebe” Croatia Airlines biti nešto poput LOT-a, možda nešto malo manja, ali barem donekle poslovna i uspješna kao LOT. Nažalost, kao i na mnogim drugim područjima u Hrvatskoj, razvojni potencijali ostali su neiskorišteni radi osobne koristi grupice privilegiranih koji si daju za pravo poistovjećivati se sa državom.
Da LOT je dobra kompanija.
Ma lot je skroz ok kompanija.
Je.