Scandinavian Airlines (SAS) uvodi novu opciju koja putnicima omogućuje jednostavnije praćenje izgubljene prtljage dijeljenjem lokacije putem platforme Google Find Hub. Nova opcija, nazvana Share Item Location, omogućuje putnicima da u slučaju nestanka prtljage izravno podijele njezinu trenutačnu lokaciju s operativnim timovima zrakoplovne kompanije.

Putnici koji koriste kompatibilne oznake za prtljagu u aplikaciji Find Hub mogu generirati sigurnu, vremenski ograničenu poveznicu te je proslijediti SAS-u putem postojećeg alata za samostalnu prijavu problema s prtljagom. Na taj način zaposlenici kompanije dobivaju preciznije podatke o lokaciji prtljage, što može značajno ubrzati proces pronalaska i povrata. Nova funkcionalnost putnicima pruža veću kontrolu nad situacijom te smanjuje potrebu za dodatnim upitima o statusu prtljage. Podaci o lokaciji pritom su zaštićeni enkripcijom, a dijeljenje se može prekinuti u bilo kojem trenutku.
Nekoliko velikih međunarodnih prijevoznika već podržava dijeljenje lokacije putem Find Huba u postupku pronalaska prtljage, dok se očekuje da će se mreža partnera uskoro dodatno proširiti.

dopisnik: Tomi Stefansson (Stockholm), foto: SAS