Jako neuobičajeno! Virgin Australia je objavila da će 61.000 putnika koji su kupili avionske karte kod kompanije između IV. mjeseca 2020. i III. mjeseca 2025. dobiti novac nazad jer im je previše naplaćeno. Svaki od putnika će dobiti nazad u prosjeku 60 USD, dočim je trošak za Virgin Australiu od čak 3,66 milijuna USD. Kompanija je objavila da će napraviti istragu kako se to moglo desiti, te da se ova greška neće dešavati u budućnosti.
analitičar: Alen Šćuric (Zagreb), foto: Virgin Australia
Svašta. Pa bolje da su ćutali jer se očigledno niko nije bunio. Međutim, ovo može biti i dobar marketing trik, kako bi ljudi nastavili da putuju sa ‘savesnom’ kompanijom. Svašta rade na zapadu kako bi se dočepali profita.
Stoji.
Vidi ti to. Ocito su se pobojali da ce regulatori to otkriti pa su sami platili. Inace nema puno smisla.
Istina.