Ukoliko putnik na putu do aerodroma shvati da je ostalo malo vremena do ukrcavanja, može naručiti uslugu “pratnja zakasnelog putnika” preko sajta aerodroma Domodedovo. Cena je 7.500 rubalja (75e).
10-15 minuta pre dolaska na aerodrom potrebno je putem telefona kontaktirati dotičnu službu kako biste dogovorili mesto sastanka. Zaposleni aerodroma dočekaće putnika sa natpisnom pločicom na parkingu, predvorju aerodroma ili na železničkoj platformi. Zatim će vas sprovesti do šaltera za prijavu (ako online registracija nije završena), a zatim će vam pomoći da prođete sigurnosne i druge provere po prioritetu.
Ako imate prtljag, zaposleni će vam pomoći da ga brže odnesete na šalter za prijavu. Ograničenje je da putnik mora imati manje od 3 komada prtljaga.
Usluga se pruža ukoliko putnik pristiže na aerodrom najkasnije 15 minuta pre kraja zvanične prijave na registraciju; usluga se pruža najkasnije 40 minuta pre polaska na domaćim letovima i 60 minuta pre polaska na međunarodnim letovima; usluga se može naručiti najkasnije 1 sat pre polaska ako se registracija završava za 40 minuta do leta; usluga se može naručiti najkasnije 1 sat i 20 minuta pre polaska, ako se prijava na let završava 60 minuta pre polaska; usluga se ne pruža putnicima sa kućnim ljubimcima. Ručni prtljag putnika ne sme sadržavati predmete za koje je potrebna carinska deklaracija.
A ako ipak zakasnite? Ako usluga “pratnja zakasnelog putnika” nije pomogla da se ukrcate na avion, Domodedovo će vratiti 100% iznosa porudžbine (tj.7.500 rubalja). Novac za kupljenu avio kartu naravno neće biti predmet povraćaja.
analitičar: Dejan Radojević (Moskva), foto: Aerodrom Domodedovo
Za praktički iste novce dobiješ priority boarding pass za ryanair, a nema pratnje i sve sam moraš napraviti.
Dakle, ovo itekako ima smisla
Odlična stvar. 75 evra u odnosu na izgubljen let i vreme je sitnica
Dobra ponuda, na velikim aerodromima bi to sigurno imalo smisla, da li ovako nešto postoji još negde?
Koliko ja znam nema.
Iskreno dobra stvar.
Je