zamaaero@gmail.com

+385(0)1/3465886

zamaaero@gmail.com | +385(0)1/3465886

Analize

Ekonomska klasa na europskim letovima: Swiss

Moja malenkost ima stavove o nizu aviokompanija, neke su mi draže, neke manje drage, neke ne mogu smisliti. I to obično nema veze sa racionalnim objašnjenjima, nego je nekako emotivno. U tom svjetlu Swiss mi je od uvijek bio ekstremno draga i topla kompanija. Nekako sam uvijek volio letjeti sa njim. Niti je Zurich nešto poseban aerodrom, ali mi je jako drag, niti Swiss daje nešto više, ali nekako volim tu kompaniju. Pa mi je uvijek drago kada sa njima letim.

Check in na Swissu je standardan. Nema pretjerano puno čekanja. Ulazak u avion također standardan, prvo putnici sa business klasom, potom sa malom djecom i invalidi, a onda svi ostali. U načelu kompanija motivira ulazak prvo zadnjeg dijela aviona, ali se ne drži pretjerano kontrole ulaska, pa se može prošvercati i netko iz prednjeg dijela aviona među prvima.

Razmak sjedala je standardan, dakle putnik kao ja od 184 cm jedva sjedi i koljena su mu u stolici ispred. Razmak je 31 do 32 incha. Kompanija ima nešto veću business klasu, na A320 sa čak 30 sjedala. Kompanija dozvoljava besplatnu ručnu prtljagu do 8 kg težine dimenzija 55x40x23. Kompanija prihvaća i etuie za odjela dimenzije 57x54x15.

Putnik besplatno dobiva bočicu alpske vode koja se proizvodi ekskluzivno za Swiss (mineralna voda SWISS Altitute 1150) i originalnu švicarsku čokoladicu. Čokoladica je istinski ukusna i lokalna je švicarska delicija po kojoj su Švicarci poznati. Putni može naručiti ozbiljne obroke unaprijed preko SWISS Saveurs ili može odabrati nešto iz kataloga proizvoda (snackovi) koji postoje na letu. Putnici mogu uživati i u ekskluzivnoj Confiserie Sprugli čokoladi koja se proizvodi od 1836. i koja ima tajni recept koji zna samo 6. generacija vlasnika.

Osoblje je relativno švicarski hladno, no uslužno. Svi govore bar 4 jezika (njemački, talijanski, francuski i engleski) što je tipično za Švicarce kojima su to materinji jezici.

autor: Alen Šćuric, analitičar (Zagreb), foto: Swiss

25 Komentar/a
Najnoviji
Najstariji
Inline Feedbacks
Prikaži sve komentare

Danas sam letio VIE-GVA sa njima A220-100. Moram priznati da sam iznenađen koliko je veliki razmak sjedala u Eco. Ja sam 190 i sjedio sa vrlo udobno ne dodirujući koljenima sjedalo ispred sebe. Voda se i dalje dobiva kao i čokolada. Kakva je hrana ponuđena na prodaju po kvaliteti, ne znam, ali cijene su čista pljačka! Hamburger sa pomfrijem plus voda ili cola 23 franka (otprilike isto toliko eura)!!! Pa tko voli nek izvoli…

Da, i ja sam bio iznenađen. Daleko više no u 320… I uz to sam sjedio na E, dakle “u sredini”….

I po cemu je Swiss dobio ocenu 5 u kategoriji “Hrana” ako daje 0,33l vodu i cokoladicu od 10g, dok JU isto daje 0,33l vodu i dve noblice? Potpuno ista usluga, no razlicite ocene.

I JU ima vodu koja se pravi samo za njih. Brendirana je za Air Serbiu.

Na JU vodi ima JU logo i voda je jasno brendirana i pise Air Serbia.

Voda se zove: “Pet stepeni; Golija Prirodna izvorska voda; Air Serbia”.

To je novo, od pre par meseci.

Dakle to nije razlog da im smanjite ocenu. To sto niste nesto primetili je Vas problem.

Hocete reci da lazem? Hocete i sliku vode da Vam okacim?

U zadnjih par meseci? Pa rekli ste da vise ne letite sa JU. Poslednji put ste leteli odavno, cak u junu mesecu. To znaci da u poslednjih par meseci niste leteli sa JU.

Pa eto promenilo se od tad. Stoga Vasa ocena nije relevantna jer JU sada ima brendiranu vodu.

Meni su isto jedni od boljih u Europi, valjda jel mi se sviđa kako su kao relativno mala država dobro uređeni i kako odlicno funkcioniraju. Nešto sto smo se mi nadali da cemo biti poslije rata🤣
Engleski nije materinji u Švicarskoj, četvrti jezik je retoromanski koji se govori u kantonu oko Davosa i St. Moritza.

Swiss ispred LOT-a? Ispred AF?! Ma tko bi se složio sa Vama. Neljubazni, skupi, uzdržani, preformalni.

Zaista ne razumem coveka kome su ljudi koji moraju da preguraju barem 100000 ljudi godisnje kroz skucene kabine preformalni. Prosto mora se tako. Sto manje kontakata I nek pomazu kome treba. Hvala bogu sad retko letim. Preko atlantika su mi uvek Italijani bili najbolji cak I u njihovim nekadasnjim prenapucenim B747, odmereno povuceni, najukusnija hrana u AF razlikovalo se sta je sta I meso je imalo razlicite ukuse, dok sam samo razlikovao kafu u big3. LH je jednom vremena imao najsmisleniji jutarnji obrok na putu za Evropu, to podgrejano parce pice u kartonu bilo je osvezenje za ocajnu hranu u avionima.

Pretplatite se na

DNEVNI BILTEN

– bitno više novosti (svaki dan >15)
– bitno svježije novosti nego na zamaaero
– stiže na vaš e-mail svaki radni dan

Na Dnevni bilten su pretplaćene najveće institucije i zračne luke

Pročitajte više>

POŠALJITE NOVOST

Budite i vi novinar zamaaero!
Ako pošaljete 10 novosti koje objavimo možete postati honorarni suradnik
i pisati za novac!